Especialista en Cobro de Deudas – Remoto
MBA CONSULT US LLC busca un especialista en Cobro de Deudas motivado y profesional para unirse a nuestro creciente equipo remoto. Esta es una excelente oportunidad para alguien que prospera en un entorno dinámico, posee sólidas habilidades comunicativas y está comprometido a lograr resultados manteniendo relaciones respetuosas y positivas con los clientes.
Horario de trabajo
De martes a sábado
12:00 mediodía – 20:00 (zona horaria del Este)
Salario
Hasta 22 dólares la hora, dependiendo de la experiencia y las cualificaciones.
Responsabilidades clave
- Gestiona y resuelve las cuentas pendientes mediante una comunicación profesional.
- Negociar acuerdos de pago y acuerdos para maximizar las recuperaciones.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes y la actividad de la cuenta.
- Realiza el rastreo de salpicaderos para localizar a los clientes y asegurar un seguimiento oportuno.
- Trabaja estrechamente con los colegas para mejorar las estrategias y el rendimiento de la recogida.
- Asegurarse de cumplir plenamente con las normativas federales y estatales de cobro de deudas.
- Ofrece un excelente servicio al cliente durante conversaciones difíciles.
- Preparar informes sobre el rendimiento de cobros y el progreso de las cuentas.
Requisitos
- Se prefiere experiencia previa en cobro de deudas, cobros o un campo relacionado.
- Buenas habilidades de negociación y comunicación.
- Capacidad para manejar situaciones delicadas de forma profesional y con empatía.
- El conocimiento de las regulaciones de la FDCPA es una ventaja.
- Buenas habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office y software de colecciones.
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente contribuyendo al entorno de equipo.
- Diploma de bachillerato o equivalente (educación adicional es un plus).
Sobre nosotros
MBA CONSULT US LLC ha sido un proveedor de confianza de soluciones de recuperación de deudas durante más de una década, atendiendo a clientes en Carolina del Sur y más allá. Estamos comprometidos con prácticas éticas, un servicio excelente y la creación de un ambiente laboral positivo donde los empleados se sientan valorados, apoyados y empoderados.
Si eres motivado, profesional y estás listo para unirte a una empresa en crecimiento, nos encantaría saber de ti.
Este es un puesto remoto.
